Pravidla poskytovaní služby

1/ Základní podmínkou připojení zařízení koncové stanice (KS) tísňové péče do bytu uživatelů je mít zavedenu pevnou telefonní linku nebo vlastnit SIM kartu mobilního operátora, která se vkládá do koncové stanice.

2/ Telefonní spojení uživatel hradí zvlášť provozovateli telefonních služeb, není součástí ceny za tísňovou péči.

3/ Vedoucí projektu zajistí u dodavatelské firmy, na základě požadavků zájemců vzniklých při sociálním šetření, příslušný typ (pro připojení na pevnou telefonní linku nebo pro připojení prostřednictvím mobilní sítě) tak, aby koncová stanice mohla být instalována v dohodnutém termínu a čase v obydlí zájemce.

4/ Služba je poskytována pouze na základě písemně uzavřené „Smlouvy o poskytování tísňové péče“ uzavřené mezi uživatelem služby a jejím poskytovatelem. Uzavírá se v den instalace koncové stanice v bytě uživatele služby.

5/ Doba zahájení poskytování služby od uskutečnění sociálního šetření je zpravidla do 10-ti dnů.

Aktuality

27.04.2022 Informační den o sociálních službách

Informační den o sociálních službách, kterého se také budeme účastnit se bude konat dne 17. května 2022. Přijďte se…

25.04.2022 Trutnovský den pro rodinu

Přijďte se na nás podívat na Den pro rodiny do Trutnova dne 13.05.2022. Uskuteční se zde první sociální festival,…

23.08.2021 Festival sociálních služeb

Dne 15.9.2021 od 10,00-17,00 hod se Život Hradec Králové, o. p. s. zúčastní festivalu sociálních služeb. Přijďte se…

Archiv aktualit

Fotogalerie

Více fotografií

Kontakt

Život Hradec Králové, o. p. s.
třída Edvarda Beneše 1747/1 50012 Hradec Králové 12
e-mail:	zivot.hk@seznam.cz